崗位職責:
1. 收集醫院整體營收數據、專科及醫生業務數據以及醫院用戶相關數據(包括客戶滿意度),定期整理并形成可視化報表;
2、監控醫療、運營及客戶服務數據趨勢,對異常波動及時預警并分析原因;
3、基于數據分析結果,提出項目推廣、流程優化及資源配置調整的可行性方案;
4、與相關??撇块T和市場部協作推動改進方案落地,確保優化措施有效實施;
5、定期編制并發布運營報告,為管理層提供醫院整體運營狀態概覽及詳細分析;6、開展行業調查和競爭對手研究,發布定期調研報告,為醫院策略調整、專科發展及市場拓展提供決策依據。
任職要求:
1. 統招本科及以上學歷,有醫療相關行業經驗優先;
2、具備扎實的數據分析能力,熟悉常用數據分析工具及方法;
3、具備較強的邏輯思維和表達能力,能夠迅速了解業務流程并識別潛在問題;
4、良好的溝通協調能力和團隊合作精神,具備高度的工作責任心和執行力。