職位描述
售前客服售后客服社群運營
崗位職責：
1、負責在多個電商平臺（社群、快團團、抖音等）解答客戶的咨詢和問題；
2、快速響應客戶的咨詢，提供專業的解答和建議，協助客戶下單，確保訂單信息的準確性和完整性；
3、處理客戶的售后問題，包括退換貨、退款、投訴等，確?？蛻魡栴}得到及時解決；
4、熟悉公司的產品信息和促銷活動，根據客戶需求推薦相關產品，促成交易，提高轉化率和銷售額；
5、建立和維護良好的客戶關系，了解客戶需求和反饋。
任職要求：
1、具備良好的服務意識和銷售技巧，能夠熱情、耐心的接待客戶；
2、熟悉電商平臺運營規則及流程，能夠獨立完成訂單處理和售后支持工作；
3、熟悉辦公軟件操作，如Word、Excel、PS等，打字速度快。
工作地點
淄博張店區嘉匯文具(新村西路店)
相似職位
- 抖音運營客服3000-4000元
淄博 - 張店區
山東嘉匯文化用品有限公司 - 銀行官方-不加班150-200元/天
淄博 - 張店區
山東睿翙智能技術有限公司 - 聊聊天不露臉日收入上千搏一搏單車變摩托1.2-2萬
淄博 - 淄川區
上海醬醬魚子文化傳媒有限公司 - 阿里巴巴客服顧問6000-8000元
淄博 - 周村區
山東網掌柜電子商務有限公司 - 電商客服4000-8000元
淄博 - 淄川區
濟南智源方舟電子商貿有限公司 - 淘寶客服專員 異地居家遠程辦公2000-4000元
淄博 - 張店區
溫州賞金獵人網絡科技有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節跳動招聘
- 新華網招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發布者
孟女士/HR
今日活躍立即溝通
山東嘉匯文化用品有限公司山東嘉匯文化用品有限公司創辦于2001年,總部位于山東淄博市張店區新村西路150--3號,是一家文具及辦公用品的直營連鎖機構.公司成立以來以“專業、低價、簡約、規范”為企業經營理念，“留住微笑、無所不能”的服務理念，榮獲了“中國文具最佳誠信商”“中國十大文具連鎖機構”等稱號。因此深受廣大客戶的信譽、贊賞和支持。隨著公司的規模不段擴大，公司需要一批有能力、付責任、有想法的人員加入到我們的團隊中，歡迎大家！公司客戶服務熱線：400-8533-058，免費送貨上門！
公司主頁