崗位說明:
1、客戶開發:充分利用公司電資、資源庫資源,使用電話陌拜形式進行開發;利用公司提供的其他便利,進行客戶開發等。
2、客戶記錄:新增客戶第一時間錄入 ERP 系統,約出到訪及時找助理
轉為個人私客,跟進客戶填寫跟進記錄,到訪客戶提前報備,到訪后發
送到訪確認,所有跟進客戶在《客戶本》詳細記錄;
3、客戶跟進:對自己的每一個客戶負責,他人幫錄客戶當天內申請轉
自己名下,個人私客及時跟進邀約;
4、客戶帶看:在與駐場(或二手房源管理員)充分溝通前提下,特殊
房源由骨干或經理陪同帶看,二手房源由另一名非實習置業顧問陪同帶
看,一手新房獨立帶看;
5、客戶成交:客戶簽約必須在場陪同,后續持續跟進案場置業顧問、
客戶,了解交易環節、客戶情況,發現問題協助解決、不得回避;
6、客戶維護:每周五中午向老客戶發送問候短信,傳統節日根據客戶
等級采用更為直接的維護方式,向老客戶提供增值服務。
崗位要求:
1. 學歷要求:22-30周歲,大專及以上(如有房地產租賃經驗又能提供近兩年內且半年以上相關經驗證明,學歷可放寬為高中學歷);
2. 能力要求:有較強的語言表達能力、溝通能力及談判能力;
3. 個人品質要求:要求為人正直,踏實肯干,吃苦耐勞,抗壓能力強;
4. 了解并掌握商業地產及相關行業知識及政策法規,熟悉房地產市場情況。