崗位職責 1. **收款與結算**： - 負責新車銷售定金、尾款、保險費用等收款，以及售后維修保養、配件銷售等費用的結算。 - 熟練操作4S店專用財務系統（如DMS系統）、POS機、增值稅發票開具等。 - 嚴格核對銷售合同、維修工單金額，確保賬實相符。 2. **單據管理**： - 開具購車發票、維修發票及各類收據，妥善保管財務聯并歸檔。 - 每日匯總收款報表，與財務部門對接賬目，確保日清月結。 3. **金融服務協助**： - 配合金融專員處理貸款客戶的首付、月供等款項錄入。 - 協助客戶辦理保險、上牌等費用的代收代繳（需熟悉合作銀行/保險公司流程）。 4. **客戶服務**： - 解答客戶關于費用明細的疑問（如維修項目收費、優惠政策等）。 - 協調處理客戶退款、費用爭議等特殊情況。 5. **合規與風控**： - 遵守4S店財務制度，識別假鈔、虛假交易等風險。 - 保密客戶支付信息（如銀行卡、身份證號等）。 --- ### **任職要求** 1. **硬性條件**： - 財務、會計相關專業優先，持有會計從業資格證者加分。 - 1年以上收銀/財務經驗，有汽車4S店、大型零售或服務業經驗者優先。 2. **核心技能**： - 熟練使用DMS系統、用友/金蝶財務軟件及Excel（需會基礎函數）。 - 熟悉汽車行業稅務知識（如機動車發票開具規范）。 3. **個人特質**： - 高度責任心，能承受銷售旺季工作壓力。 - 溝通能力強，能協調銷售、售后、財務多部門工作。 --- ### **4S店特色注意事項** - 需適應不定期加班（如月末/季度末扎賬、車展活動期間）。 - 需了解基礎汽車術語（如PDI檢測費、裝潢套餐等）。 - 薪資結構：底薪+績效（如收款準確率、客戶滿意度評分）。