崗位職責
1、全局監控,通過大盤監控全部全無人運營車輛、各崗位人員、訂單狀態,識別運營風險,推進解決卡點問題,跟進超時未完成的任務
2、資源分配,根據實際運營需求,進行車輛、各崗位人員的資源部署分配,保證車輛的運轉效率及運營質量
3、異常場景處置及外部協調,處理各類非標及突發事件,有效地進行相應資源的調度及異常問題的處理;協調外部資源完成問題閉環、外部信息接收及溝通
4、測試過程中的異常信息匯總上報,如臨時封路/事故等異常情況,推動相關方處置
5、結合實際落地情況,收斂過程中的問題,協助推動調度策略及產品工具的不斷完善
崗位要求
1、統招本科及以上學歷,5年以上工作經歷,有駕照,會開車
2、具備良好的溝通能力和抗壓能力;團隊意識和責任心強,有較好的協調能力,能靈活處理各種突發情況
3、具備良好的數據處理和問題分析能力
4、接受兩班倒
5、有3年以上物流、交通運輸及配送行業調度的相關經驗者優先
6、有團隊管理經驗者優先