1、熟練使用運營管理軟件; 2、了解門店產品及項目的銷售價格; 3、了解各類維修工時的價格計算; 4、接待進店車輛并溝通服務項目; 5、對進店車輛開具電子工單，完成派工、完工等操作; 6、向車主講解維修保養事項并報價; 7、建立車主及車輛檔案并不斷優化更新; 8、接聽客戶咨詢電話;按要求及時進行客戶回訪； 9、保持與機修團隊及配件中心的溝通協調; 10、進行會員卡、保養卡、套餐卡的銷售； 11、對接待水平不斷提高，并對店長提出合理建議； 12、領導交辦的其他事項。