1. 負責客戶接待，提供專業的咨詢服務，解答客戶疑問； 2. 接聽客戶電話，記錄客戶需求并安排預約； 3. 協助客戶辦理維修、保養等服務手續； 4. 跟進客戶車輛維修進度，及時與客戶溝通； 5. 維護客戶關系，提升客戶滿意度； 6. 完成上級交辦的其他工作任務。 **任職要求：** 1. 年齡20-35歲，形象氣質佳，親和力強； 2. 具備良好的溝通能力和服務意識； 3. 有汽車行業相關工作經驗者優先； 4. 熟練使用辦公軟件（如Word、Excel等）； 5. 具備較強的責任心和團隊合作精神； 6. 有駕駛證并能熟練駕駛者優先。