崗位職責： 1、接待日?？蛻魜黼?、來訪，受理各類服務預約； 2、接受客戶咨詢及投訴處理，及時分流處理，并做好跟蹤及回訪； 3、協助集團、公司組織小區業主活動； 4、完成部門安排的各類臨時性任務。 任職資格： 1、肢體殘疾（下肢行動不便者可提供崗亭崗位）/輕度聽力障礙，持有四級及以上的殘疾人證件； 2、大專及以上學歷，物業管理、房地產類或相關專業優先； 3、男性身高168CM以上，女性身高158CM以上，30歲以下，相貌端正； 4、性格開朗樂觀，有良好的表達能力和溝通協調能力，有較強的服務意識和高度的責任心，能承受一定的工作壓力； 5、普通話流利，熟練操作基本辦公軟件； 6、有相關客戶服務經驗或持物業管理員證者優先。