職位描述
全白班質檢客服包住宿
崗位職責：
1、通過監聽錄音、查看會話記錄的形式，對服務case進行復核，并發現服務過程中的問題進行效驗打分。
2、對用戶發起的投訴/表揚/商家申訴等進行審核，并做出正確判斷。
3、通過查看服務歷程，對自動化工具進行抽查，發現工具服務中的問題以及BADCASE.
要求:
1、一年以上呼叫中心工作經驗，有質檢相關工作者優先。
2、具有問題挖掘的能力，溝通能力和理解能力強，能夠熟練使用各類辦公軟件
3、大專及以上學歷。20-35周歲。
9-18點，月休8天、（一般都是在周五和周六休）節假日正常休息
薪資待遇:綜合4500-6000
社保問題:2-3個月購買社保，每個月300/社保補貼，購買后補貼取消
食宿:包住4-6人間，水電平攤
工作地點
肥東縣合肥榮電實業股份有限公司
入職公司信息
- 入職公司: 合肥七宇科技有限公司
- 公司地址: 安徽省合肥市肥東縣臨泉東路6號合肥榮電實業股份有限公司16棟
- 公司人數: 100-299人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發，代表人才經紀人所在企業可以合法開展人力資源相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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安徽皖信人力資源管理有限公司
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職位發布者
任婷/招聘主管
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安徽徽易企業管理有限公司安徽徽易企業管理有限公司是經勞動部門批準，經工商行政管理部門注冊登記的專業企業人才資源管理有限公司。公司現有管理團隊50人，滁州分公司，全國下設30多家分支代理點及300余所二三級服務網絡，年業務增長千人以上，是目前合肥人力資源行業網絡覆蓋面最廣最專業的外包服務供應商之一。公司主要從事生產線外包服務、代理招聘、勞務承包、中介服務、人力資源開發、崗前培訓、參與管理、協助管理、跟蹤服務為一體的連鎖經營的專業化人力資源管理機構。公司立足安徽，輻射中部，力求逐步發展成為中部一流的人力資源服務公司。
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