工作職責 1. 每天瀏覽客戶系統，接收客戶信息（新訂單/交貨計劃/對賬/開票/蓋章等），同步釋放信息于公司下游部門，跟進信息進度 2. 訂單事務性信息（新訂單/對賬/開票等），每日實時更新公司系統 3. 對有特殊裝運要求的客戶，跟蹤每批貨物的標簽/送貨單/出貨報告等信息 4. 提前與各需求部門傳達和騁發貨指令，及時跟蹤裝運時間，滿足客戶訂單貨物時效性 5. 與三方/自有物流協調裝運時間，向客戶提供貨運單據協助客戶解決問題，保留客戶簽收憑證 6. 每月收集客戶滾動三個月預測，跟蹤預測的準確性 7. 開通客戶對接窗口，反饋并監督內部銷售行為 8. 每月5日前匯總上月發貨信息，包括客戶/型號/數量/價格/發貨時間/簽收使時間/入庫時間等 9. 每月10日前匯總當月開票信息，包括客戶/型號/數量/價格/賬期等，滿足客戶開票 10. 完成上級交代的事務 技能說明 1. 文科等相關專業大學本科及以上學歷，具有較強的責任心以及信念，有較強的邏輯能力以及良好的對外溝通能力 2、熟悉金蝶及相關辦公軟件的操作； 3、具有較強的獨立學習和工作的能力，工作踏實認真細心，積極主動； 4、具有良好的職業操守及團隊合作精神，較強的溝通、理解和分析能力。