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            400-885-9898
            更新于 10月21日
            智聯APPAPP
            舉報
            物業寫字樓客服專員
            3000-5000元
            • 鄭州管城回族區
            • 1-3年
            • 大專
            • 全職
            • 招1人
            職位描述
            投訴客服售前客服售后客服物業管理租賃服務
            崗位職責：
              1、熟悉管理費和水電費的收費標準和計算方法，并負責物業各項費用的收??；2、向客戶及時宣傳公司的各項通知規定，與客戶建立良好的關系；
              3、做好客戶信息反饋、建議、投訴的處理與回訪，做好回訪記錄， 負責本崗位質量記錄；
              4、負責空置房的檢查與服務；
              5、負責客戶裝修手續辦理、裝修監管與服務；
              6、負責客戶手續辦理及業主檔案信息的收集、完善與整理；
              7、定期進行業主走訪，收集客戶反饋的各種信息；
              8、進行業主滿意度調查，組織或參加相應的業戶活動，提高業戶粘性；
              9、領導交辦的其他工作；
              任職要求：
            1、大專及以上學歷,物業管理、市場營銷等相關專業優先,1年以上物業從業經驗。
2、熟悉物業管理知識、相關法律、法規；熟悉質量品質運行業務流程；熟悉物業部門規定流程。
3、具備良好的執行能力、溝通能力及組織協調能力。

              4、陽光積極，熱情，形象氣質佳，年齡22-30歲。
             其他：社保  帶薪年假   法定節假日  
              

            工作地點
            鄭州管城回族區航海東路街道航海東路與朝鳳路口亞太時代廣場一樓北大堂
             
             
            職位發布者
            侯女士/人力
            昨日活躍
            立即溝通 
            
    
  
  
  
  
  
    
    
    
    
    
    
    
    

    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
  
  
  
  
  
  
  
  
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