崗位要求:
1. 大專及以上學歷,市場營銷、電子商務、管理學等相關專業;
2. 熟悉互聯網運營模式和用戶增長策略,具備良好的數據分析和解決問題的能力。
3. 具備良好的溝通協調能力、團隊合作精神和抗壓能力。
4. 工作積極主動,責任心強,具備良好的學習能力和執行力。
5.2年以上互聯網運營經驗,有網約車平臺運營經驗者優先。
崗位職責:
1. 負責網約車平臺的日常運營工作,包括司機招募、審核、培訓和管理,確保平臺司機數量和質量。
2. 負責乘客端和司機端的用戶運營,制定并執行用戶增長策略,提升用戶活躍度和留存率。
3. 分析平臺運營數據,監控關鍵指標,及時發現并解決問題,提出優化建議。
4. 策劃并執行線上線下推廣活動,提升平臺知名度和用戶量。
5. 處理用戶投訴和反饋,維護平臺良好的用戶體驗。
6. 完成領導交辦的其他工作。