崗位職責:
1、配合承接流量,通過電話溝通和微信溝通,解答家長疑問,完成產品線運營與招生;
2、根據學員的情況,提供專業的課程學習方案;
3、管理所轄的用戶資源,維護用戶關系,通過服務帶動業務結果提升;
4、針對不同用戶需求提出個性化解決方案,提升用戶滿意度;
5、通過電話、微信等方案建立與學員、家長之間的親密度。
任職要求:
1、有教培行業經驗(班主任、教務等崗位經驗均可),業績突出者優先;
2、本科畢業優先,優秀應屆生也可以考慮;
3、外向熱情健談,熱愛教培/服務/銷售行業;
4、有服務意識,做事認真負責,抗壓能力和親和力強;
5、執行力強,善于學習、溝通表達者優先考慮。
崗位福利:
1、良好的薪資和獎勵;
2、五險一金(入職起即購買五險一金,試用期3-6個月,試用期薪資福利和轉正后無區別);
3、補充商業保險;
4、享受年度體檢及各類團建活動;
薪資構成:底薪+績效提成獎金+全職年終獎
工作地點:武漢市江岸區勝利街230號金濤五福大廈19樓