1.負責公司產品的售后技術支持，包括安裝、調試、維護及故障排除； 2.協助銷售團隊完成售前技術支持和產品演示； 3.及時響應客戶的技術咨詢，提供專業的解決方案； 4.定期對客戶進行回訪，了解產品使用情況，收集客戶反饋； 5.編寫技術文檔、操作手冊及售后服務報告； 6.參與公司產品的技術培訓，提升客戶使用體驗； 7.處理客戶投訴，協調內部資源解決問題，確?？蛻魸M意度； 8.參與內部產品測試與驗證； 9.完成上級交辦的其他相關工作。 1.學歷要求：本科及以上學歷，電子工程、自動化、計算機、通信、機械等相關專業優先； 2.工作經驗：1-3年電子相關領域工作經驗，有車載領域工作經驗者優先； 3.技能要求：-熟悉常見電子設備、機械設備或軟件系統的操作與維護； 有較強的實際動手能力；