崗位職責： 1. 協助營運經理完成部門下達的工作任務和指標； 2. 協助區域的各項工作，及時上交各種報表，協調與各品牌的關系； 3. 及時處理消費者的投訴、客訴的工作，將每日客服臺處理客訴信息整理上報。 任職要求： 1.本科及以上學歷，有大、中型商業企業工作經驗者優先； 2. 有企業前臺、客服相關工作經驗； 3. 熟練使用辦公軟件； 4. 認同萬達企業文化，具有較強的工作責任心。