崗位職責： 1、協助外貿業務員完成客戶來訪接待工作，包括前期行程安排、會議準備及現場翻譯等。 2、 用英文向客戶清晰介紹公司產品特點、優勢及業務流程，解答客戶疑問，維護良好的客戶關系。 3、 協助業務員與工廠各部門（如生產、采購、倉庫等）溝通，跟進訂單進度，確保訂單按時、按質完成。 4、 負責整理和傳遞訂單相關文件（如合同、發票等），協調解決生產或出貨過程中的突發問題。 5、協助處理外貿業務相關的文書工作，如英文郵件撰寫、資料翻譯等。 6、完成上級交辦的其他臨時性工作任務。 任職條件： 1、英語流利，具備良好的聽說讀寫能力，可獨立用英文進行客戶溝通和文件處理（如 CET-6 及以上或同等水平，口語熟練者優先）。 2、有國際貿易、商務英語、市場營銷等相關專業優先，應屆畢業生或 1 年以上外貿相關工作經驗者均可。 3、 熟悉外貿流程（如訂單操作、報關、物流等）者優先。 4、具備良好的溝通協調能力和團隊合作精神，能高效對接客戶與內部團隊。 5、熟練使用辦公軟件（如 Excel、Word、PPT），有較強的文檔處理。 6、工作細致認真，責任心強，能承受一定的工作壓力，適應靈活的工作節奏。 7、性格開朗外向，具備良好的客戶服務意識，形象氣質佳者優先。 工作地址：江蘇省常州市金壇區直溪鎮直東路99號常州瑞軒新能源有限公司