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            更新于 12月16日

            網絡/在線客服(六險一金+雙休)

            3000-6000元
            • 西安長安區
            • 1-3年
            • 大專
            • 全職
            • 招2人

            雇員點評標簽

            • 工作環境好
            • 同事很nice
            • 氛圍活躍
            • 團隊執行強
            • 人際關系好

            職位描述

            電子商務在線生活服務(O2O)互聯網
            1、通過在線聊天、語音回復等方式,完成線上售前引導; 2、高效處理客戶咨詢的相關問題并進行記錄&答疑,保障消費者滿意度; 3、解決問題過程中,挖掘客戶潛在需求,針對性推薦商品,達成產品銷售目標
            二 .任職資格:
            1、??萍耙陨蠈W歷(學信網可查),電子商務相關專業優先; 2、有天貓、京東、蘇寧、抖音等電商工作經驗/銷售類工作經驗者優先; 3、能接受倒班輪休工作制 4、學習能力強,能快速掌握行業相關產品知識及銷售技能,認可服務銷售性質工作內容; 5、有較好的文字功底及語言表達能力; 6、良好的抗壓能力和團隊協作能力,責任心強、具備優秀的客戶服務意識; 7、熟練掌握EXCEL、WORD等日常辦公軟件; 8、電腦打字速度在55字/分鐘以上。
            三.福利待遇:
            1. 完善的假期組合:入職當月繳納六險一金,帶薪年假,帶薪病假,1天生日假,定期免費體檢
            2. 豐厚的獎金:月度績效獎金,交通補貼,班次補貼,業務技能補貼,年終獎金,其他獎金(當月薪資當月發放)
            3. 完善的晉升通道:員工可“管理”與“專業技能”兩種通道橫向與縱向發展(1.一線客服—資深客服—儲備組長——客服組長、2.一線客服-質檢專員/培訓講師/數據分析師-主管)
            4. 人性化的額外福利:免費班車接送(西安市東南西北覆蓋),良好的住宿條件(免費供暖),節假日禮品,生日禮物
            5. 體系化技能培訓:職前培訓、在職培訓、晉升培訓,為員工提供通暢的晉升通道。
            6 .高檔舒適的辦公環境:高檔寫字樓,外企工作氛圍,公用員工餐廳,微波爐,冰箱,飲水機,自動售貨機
            7. 豐富多彩的員工活動:員工聚餐,運動會,生日會,游戲比賽,環保公益等

            工作地點

            西安長安區鎬京大道

            職位發布者

            李冬梅/人事經理

            三日內活躍
            立即溝通
            公司Logo聚思鴻信息技術服務(大連)有限公司公司標簽
            Concentrix公司(納斯達克股票代碼:CNXC)是全球技術和服務的領導者,為世界上最優秀的品牌和正在改變世界的品牌提供支持。我們以人為本,技術驅動,智能賦能。每一天,我們都在設計、構建和運營全集成的端到端解決方案,并在整個企業內快速、大規模地實施,幫助 2,000多家客戶解決最棘手的業務挑戰。無論是設計變革性的品牌體驗、構建和擴展安全的人工智能技術,還是運營兼顧全球一致性和本土親密性的數字化方案,我們都能勝任。我們的核心使命是致力于改變企業連接、互動和增長的方式。我們重新定義成功的含義,服務 70多個區域市場的每個主要垂直領域,幾乎無處不在地提供超乎想象的成果。訪問 concentrix.com了解更多信息。
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