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            更新于 12月16日

            雙休 不加班 無銷售 無試用期 外企客服專員

            4000-6000元
            • 西安長安區
            • 經驗不限
            • 大專
            • 全職
            • 招5人

            雇員點評標簽

            • 工作環境好
            • 同事很nice
            • 氛圍活躍
            • 團隊執行強
            • 人際關系好

            職位描述

            無銷售性質售后客服帶薪培訓六險一金免費班車提供住宿專業培訓
            公司直招??!面試結果快,入職即可住宿,接受0經驗(有培訓講師帶薪培訓,老人帶新員工)
            PS:此崗位被動處理客戶問題,無銷售
            HR詳細給你介紹,沒有套路,歡迎咨詢
            一.福利待遇
            1.(生活保障)提供低于市場均價的宿舍房源(免費供暖),免費班車(西安市東南西北覆蓋),節假日禮品,生日禮物
            2.(假期):5-15天帶薪年假,帶薪病假,生日假,婚假,產假(陪產假),10天育兒假,
            3.(就業保障)按照國家政策繳納五險一金,公司額外購買商業保險(第六險),公司每年組織大型體檢
            4.(工作獎金):月度績效獎金,交通補貼,班次補貼,業務技能補貼,年終獎金,其他獎金(當月薪資當月發放),季度團建
            5.(就業前景):員工可“管理”與“專業技能”兩種通道橫向與縱向發展
            (1.一線客服—資深客服—儲備組長——客服組長
            2.一線客服-質檢專員/培訓講師/數據分析師-主管)
            3.體系化技能培訓:職前培訓、在職培訓、晉升培訓)
            6 .(辦公環境):高檔寫字樓,外企工作氛圍,餐廳,微波爐,冰箱,飲水機,自動售貨機
            7. (員工活動):員工聚餐,運動會,生日會,游戲比賽,環保公益
            二.工作內容:
            1.通過接聽用戶來電,為最終用戶提供售后服務和技術咨詢
            2.依據后臺知識庫正確回答客服的疑問,為最終用戶提供優質的服務
            (主要以接聽形式解答某手機(平板)產品售后問題,無外乎,無銷售,想鍛煉溝通表達能力,處事能力伙伴可以咨詢哦)
            三.招聘要求
            1.大專及以上學歷(學信網可查,可非)
            2.熟悉電腦打字速度(可以多加練習)
            3.思維敏捷,具有學習能力,責任心,客戶服務意識及親和力
            4入職即正式員工,沒有試用期
            Concentrix或聚思鴻,美資外企,
            在整個中國區有9家分公司,中國區總部在大連,西安主要做客戶服務中心業務,目前包括電子產品的售前及售后咨詢與服務,在職員工已達到1300+人員。
            崗位主要是咨詢解答工作文職崗,產品有像手機,平板。這些電子產品,不帶銷售性質的一個崗位。入職也有帶薪培訓。
            地理位置方便~就在地鐵口出口附近大廈,10min到達~不用長時間通勤哦
            客服 電商 電子產品
            職位福利:五險一金、帶薪年假、彈性工作、加班補助、交通補助、定期團建、帶團隊、多次晉升機會

            工作地點

            西安長安區鎬京大道

            職位發布者

            李冬梅/人事經理

            剛剛活躍
            立即溝通
            公司Logo聚思鴻信息技術服務(大連)有限公司公司標簽
            Concentrix公司(納斯達克股票代碼:CNXC)是全球技術和服務的領導者,為世界上最優秀的品牌和正在改變世界的品牌提供支持。我們以人為本,技術驅動,智能賦能。每一天,我們都在設計、構建和運營全集成的端到端解決方案,并在整個企業內快速、大規模地實施,幫助 2,000多家客戶解決最棘手的業務挑戰。無論是設計變革性的品牌體驗、構建和擴展安全的人工智能技術,還是運營兼顧全球一致性和本土親密性的數字化方案,我們都能勝任。我們的核心使命是致力于改變企業連接、互動和增長的方式。我們重新定義成功的含義,服務 70多個區域市場的每個主要垂直領域,幾乎無處不在地提供超乎想象的成果。訪問 concentrix.com了解更多信息。
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