【福利待遇】 1（住宿）：提供宿舍，距離公司5-10分鐘，不用早起， 入職即可入住 2（假期）：每月休八天，入職享有帶薪年假10-15天.生日假、婚假、帶薪病假、產假以及陪產假、育兒假等 3（就業保障）：入職即繳納六險一金，另公司免費購買商業保險（第六險），公司每年組織一次免費大型體檢等 4（就業前景）：公司提供全方位的技能培訓，如:職前培訓、在職培訓、晉升培訓等，為員工提供通暢的晉升通道 接受無經驗 （入職后帶薪培訓），入職即有培訓講師、組長培訓 薪資4000-6500，保證每周雙休，加班有加班費 【工作時間】 5天8小時工作制、每周休息兩天，每月共休8天 【工作要求】 1、大專畢業或以上學歷（需學信網可查詢到已畢業狀態）2、需要電腦熟練打字 3、可長期工作發展的，不接受短期過渡的 4、積極有禮貌。公司地理位置： 【工作地點】 洼悅云創中心寫字樓2# 17~25層（后有潤景怡園小區，旁邊是希爾頓酒店） 樓下有公交車站(862/1123/1214/823/833/837/839/862等公交乘坐方便） 公司提供免費班車接送至宿舍，地鐵口(5號線王寺站，3號線魚化寨站） 【公司介紹】Concentrix或聚思鴻，納斯達克上市企業。在整個中國區有9家分公司，中國區總部在大連，西安站點主要做客戶服務中心業務，目前西安站點在職員工1500多名。 【工作職責】 1、通過在線聊天、語音回復等方式，完成線上售前售后引導； 2、負責客戶關系管理及維護，通過與客戶溝通分析需求，通過高效準確的解答提升客戶滿意度。 3、對服務中發現的問題及時反饋，積極提出改進建議；（主要服務對象為各電商平臺消費者） 注：在線業務量通常在同一時間”1對5-8名客戶“，無銷售性質 【工作要求】 1、?？萍耙陨蠈W歷（學信網可查），電子商務相關專業優先； 2、有天貓、京東、蘇寧、抖音等電商工作經驗者優先； 3、能接受倒班輪休工作制（站點可根基實際情況填寫）； 4、學習能力強，能快速掌握行業相關產品知識，認可服務類崗位工作內容； 5、有較好的文字功底及語言表達能力； 6、良好的抗壓能力和團隊協作能力，責任心強、具備優秀的客戶服務意識； 7、熟練掌握EXCEL、WORD等日常辦公軟件； 8、電腦打字速度在40字/分鐘以上