【崗位職責】
1、負責工廠參觀團隊的全程接待工作,包括前期對接、現場引導、流程講解等。
2、負責按照企業文化、工廠情況、產品特性、生產流程、技術亮點編制、更新參觀講演稿,完成介紹講解,確保信息準確、生動易懂,針對不同受眾調整講解重點和表達方式。
3、負責參觀流程管理,制定合理的參觀路線,協調來訪者確保參觀過程安全、有序,監督參觀人員遵守工廠安全規定。
4、配合各部門完成大型接待活動或商務洽談的接待任務,協助完成工廠開放日等專項活動的策劃與執行
5、負責組織公司各類會議,包括會前準備(會議通知、資料打印、設備調試等)、會中服務(茶水供應、會議記錄等)以及會后整理(文件回收、紀要撰寫等),保障會議順利進行。
6、作為工廠形象代表,保持專業、友好的服務態度,維護品牌形象。
7、負責領導及上級交辦的臨時事項,并及時匯報反饋結果。
【任職條件】
1、本科及以上,英語類、播音類專業優先;
2、身體健康,形象好,氣質佳,舉止端莊大方,具備良好的職業素養和精神風貌,能夠展現企業良好形象。
3、具備優秀的語言組織能力及臨時應變能力,掌握商務社交禮儀,會務管理知識;
4、具備處理突發情況(如臨時提問、設備故障)的能力;
5、具備文字編纂能力,熟練使用PPT、播放軟件;
6、為人真誠,親和力強,注重細節,具備服務意識,對企業文化有認同感;
7、能夠實現中英語講解優先,持有導游證、禮儀培訓證書、播音主持證書優先。