工作內容:
1、每日巡檢責任區域內樓棟,關注現場品質環境;
2、負責接待顧客來訪,受理責任區域內客戶意見、建議及時落實整改與回復;
3、處理客戶投訴,記錄并跟進處理結果,維護業主關系;
4、負責區域住戶物業管理費的催繳;
5、定期按計劃執行客戶訪談及滿意度調查;
6、跟進區域內客戶裝修進展,及時向物業服務中心反映需要解決的問題;協助開展社區文化活動。
職位要求:
1、40歲以下,有責任心;
2、溝通能力強,具有團隊合作精神,有服務行業工作經歷者優先;
職位福利:入職繳納五險、交通補、餐補、帶薪年假、高溫補貼、午休2小時、13薪、四節福利 、生日福利、大物業平臺
職位亮點:央企物業,明確的晉升渠道,良好的團隊氛圍