崗位職責： 1、負責聯系客戶，接收客戶訂單、預報及貨物操作； 2、負責配合客戶完成報關及單證制作工作； 3、及時響應客戶需求，整合物流資源并為客戶制定全程物流解決方案； 4、負責與客戶關系的維護，了解客戶需求，對其提供專業咨詢，處理客戶投訴建議； 5、負責空運、海運、鐵路全程操作、監控和異常情況的協調處理；日常賬單及系統操作和錄入； 6、參與重點項目投標及項目客戶管理； 7、負責領導交辦的其他工作。 任職條件： 1、大學本科及以上學歷,外語或物流相關專業； 2、英語四級，口語流利，英語六級及專業八級以上優先考慮，精通EXCEL操作； 3、具較強責任心、團隊協作以及良好的溝通能力，工作認真細致； 4、工作經驗豐富，應具有空、海、鐵、多式聯運等進出口詢報價經驗，具有項目投標經驗及包機操作經驗者優先考慮； 5、具有關務相關從業及操作經驗優先考慮； 6、具有航司、船司等供應商資源優先考慮。