1.基本要求:大專及以上學歷,催收行業經驗不低于3年,帶團隊經
驗不低于 1.5年,團隊人數不低于10人。
2.業務技能要求:實操中信銀行信用卡搶案催收大于1年的優先;或
實操中信銀行信用卡M12+賬齡1年以上的優先;或從事其他銀行信用
卡長賬齡案件1年以上的優先。
任職要求
3.授課技能要求:熟練使用exce1,PPT 等辦公軟件,能夠結合過往工
作經驗和當前培訓需求獨立設計開發課件,以及優秀的演講表達能力、
控場技巧和感染力;以及崗位所需的其他能力,如溝通協調、學習與
創新、責任心與親和力等。
4.核心價值:經過培訓輔導和幫帶,向業務端口輸出高效的業務實操
人員,通過提升員工技能和效率,從而提升員工留存和公司營利能力。
1.根據分公司當前操作的催收項目和業績目標,制定培訓計劃,
崗位職責
1.設計開發有效的培訓課程,并實施與開展培訓;并根據培訓效果和業
務現狀更新/優化相關培訓環節。
2.根據業務需求和招聘進度,制定季/月/周的培訓計劃,并溝通確定
后實施:
3.根據新老員工的業績表現,制定新人培訓、進階培訓、專項培訓計
劃,并溝通確定后實施;
4.組織開展新老員工交流會、員工座談會等;以及組織月度/季度/年
會等活動等
5.培訓及活動檔案的管理,以及其他崗位相關工作。