崗位職責： 1、接待各渠道來訪客戶，能夠專業、準確地介紹中心情況、學員情況、治療師的人員情況和課程等服務產品； 2、對已評估但尚未簽約的潛在客戶，持續保持溝通及提供服務，促使課程銷售的達成； 3、協助評估師順利開展評估工作，消除客戶顧慮，簽訂培訓協議，促成繳費； 4、跟蹤學員的學習進度，負責預警、節課、流失學員維護，請假補課邀約的處理，并根據學員的需求，引導并推動學員續費； 5、為現有在讀學員及家長提供優質的服務，積極推進在讀學員家長的推薦轉介紹，并達成課程銷售； 6、負責日常的客戶答疑，及時解決學員或家長的疑問和需求； 7、做好運營及市場支持，配合完成相關工作； 任職要求： 1、統招大專及以上學歷； 2、3年及以上特殊教育類、言語康復類、教培行業或者連鎖醫療行業銷售經驗； 3、邏輯思維敏捷，有良好的客戶服務意識； 4、較好的人際交往能力、能夠以專業友好的方式與他人有效溝通； 5、具備良好的銷售技巧，能及時洞察和挖掘客戶實際需求。