崗位職責： 1、負責新客戶的導入和維護，了解客戶需求，促成訂單的順利完成； 2、通過郵件發出報價單； 3、負責新訂單的錄入及跟進，協調內部交期指標溝通，提前或及時通知各部門關于符合客戶文件要求的產品相關信息； 4、負責系統的發貨處理，跟蹤每個訂單的生產并將貨品順利的交給客戶； 5、接受客戶的投訴以及售后質量反饋；負責客戶返回的返修品處理，并及時跟進返修結果； 6、負責客戶的回款跟進和整理，確認對賬單、發票郵寄等； 7、與老客戶保持良好關系，服務好客戶的同時，通過參加展會等開發新客戶； 8、完成領導安排的其他工作。