職位描述
售前客服
崗位職責：
1、負責在??線買家咨詢，在線推薦產品，達成訂單交易；
2、負責買家銷售訂單查詢、修改、合并及物流的跟進工作；
3、對買家反饋的問題、收集的意見及投訴及時向上級匯報；
4、利用千牛等渠道對老客戶進行維護及關懷；
5、提高買家體驗，提升買家滿意度，并且引導買家再次購買；
任職要求：
1、熟悉天貓旺旺聊天，溝通客戶滿意度高；
3、能夠積極完成每個月的工作任務，打字速度快；
4、反應快，解決事情有思路，善于發現工作中的問題，并能有很好的思路解決；
5、溝通能力強，抗壓能力強，工作積極，有團隊精神。
任職資質：
1、高中以上學歷，電子商務專業優先；
2、要求性格外向，善于溝通，應變能力強，熱愛銷售工作；
3、工作耐心細致，誠信穩重，實習及短期工作者勿擾；
職位福利：五險一金、加班補助、全勤獎、績效獎金、餐補、通訊補助、帶薪年假、節日福利
職位亮點：公司主營節慶用品，自己的加工廠。
工作地點
鄭州二七區正商·航海廣場A座20層2004
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職位發布者
秦女士/HR
立即溝通
鄭州隆協電子科技有限公司
鄭州隆協電子科技有限公司，專業生產婚慶道具，是集研發、加工、生產和線上銷售與線下批發與一體的大型生產與銷售企業。公司以股份制改革為基礎，擁有專業的銷售部和設計部，辦公室設在鄭州；生產與加工為一體，加工廠設在新鄭市；新的成員的加盟，將有機會獲得公司的股份，歡迎有志向、有抱負和有能力的你來加入！
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