崗位職責： 1、 負責公司項目的整體售后工作，制定部門售后計劃及目標，并監督跟進實施到位； 2、 負責公司售后體系的建立、完善和實施，優化售后工作流程； 3、 負責管理和協調客戶反饋/投訴的收集、追蹤處理以及重大客戶問題的解決； 4、 聯絡公司內部部門，協調換機或維修或備件，快速解決問題，減少負面影響。 5、 根據業務需要，做好客戶檔案的管理，及客戶的定期回訪工作，去客戶現場進行樣機維修或保養等服務 6、 負責組織本部門人員定期上報服務質量表及其他業務報表等管理工作； 7、 公司安裝項目的整個流程的計劃、協調及實施工作； 8、 完成上級領導交辦的其他工作。 崗位職責： 1、 機械、機電一體化、電子信息工程、電氣等相關專業，?？萍耙陨蠈W歷； 2、 動手能力強，通過短期學習具備產品的故障排查能力和基本維修能力； 3、 工作獨立性強，具有良好的溝通和團隊合作精神； 4、 能適應出差； 5、 有駕駛證優先； 此崗位歸屬鮮食集團旗下子公司：青島鮮食科技有限公司