高底薪+高提成 一、工作內容 1、【開發客戶】充分熟悉產品，了解產品賣點，通過阿里巴巴平臺以及其他渠道進行業務開發活動；積極與客戶溝通，理解并挖掘客戶需求。 2、【促成合作】操作阿里巴巴平臺，負責客戶詢盤、平臺的操作管理和產品信息的發布銷售，開展外貿業務，促成訂單達成，維護現有客戶資源。 3、【處理售后及突發狀況】與生產部門及客戶保持良好的溝通，保證貨物按時出口。全程跟蹤訂單，能處理突發事件，專業有效地處理海外客戶的投訴及糾紛，提供售后技術咨詢。 4、【提高客戶滿意率】精通外貿流程，負責新老客戶的咨詢、報價，送樣、接單、交期，對賬，催款等所有維護工作;掌握從尋找客戶到最后交貨的整體流程，主動詢問客戶對產品的使用滿意度，提高返單率。 5、【客戶/同行/市場信息收集】及時收集反饋客戶問題，積極主動與團隊成員溝通。及時了解和搜集市場上最新產品信息以及同行/競爭對手信息。 6、完成上級交付的其他工作任務，做到及時溝通，及時反饋； 任職資格: 1、統招大專及以上學歷，英語CET-4級，能用英語作為交流語言，國際經濟與貿易、電子商務、市場營銷、英語等專業優先考慮； 2、1年以上外貿業務(阿里巴巴國際站)相關工作經驗，具有B2B 批發銷售經驗，了解消費類電子/五金電動工具類/儀表儀器類行業優先； 3、精通報價談判技巧以及溝通技巧，良好的創新意識、團隊合作能力及服務意識，責任心強。 崗位福利： 1、每年2次職級調薪機會； 2、符合公司股權激勵制度條件者，每年享受公司分紅； 3、享有比國家法定節假日更多天的帶薪休假，及節日福利;帶薪假、績效獎金、節日福利、下午茶，旅游，團建、五險、優秀員工獎，年終獎等