工作內容： 1、業主走回訪：客戶關系維護工作，保持物業公司同業戶的聯系，通過與業戶接觸和定期拜訪，收集、整理業戶信息和需求，并及時傳達到有關部門。負責片區內獨居老人、空巢老人及病患家庭的定期慰問、走訪。 2、投訴處理：負責片區內業戶咨詢、投訴工作，并做好記錄，定期進行回訪；對不能處理的問題，及時向上級領導匯報。負責片區內業主報修處理的協調、跟進，并對維修情況做滿意度調查。 3、費用催繳：負責片區內物業管理費、水電費及其它費用的催收。 4、巡查工作：定期對片區進行巡視，發現問題及時記錄并向上級匯報，并做好片區管理日志記錄，跟進所列問題。定期檢查保潔衛生清理情況，對所負責區域保潔有考核管理工作；監督檢查秩序維護員對片區的巡邏、車輛管理等工作的完成情況；并協調綠化工做好片區的綠化工作。負責裝修戶的巡查工作，排查違規裝修，及時勸導與上報。 職位要求： 1、年齡18-45周歲，身體健康，有物業客服工作經驗者優先錄用；

2、統招畢業?？萍耙陨蠈W歷，有物業客服經驗者可放寬至中專學歷。