核心職責概述 團檢大客戶銷售崗位主要負責面向企業、政府機構、事業單位等團體客戶推廣體檢服務，通過開發、維護大客戶關系，完成銷售目標并提升客戶滿意度。崗位需兼具銷售能力與行業知識，注重長期合作關系管理。 具體崗位職責 1. 客戶開發與市場拓展** - **潛在客戶挖掘**：通過市場調研、行業分析鎖定目標客戶（如私營企業、上市公司、政府機構等），制定開發計劃并推進合作。 - **需求對接**：了解客戶員工健康管理需求，提供定制化體檢方案（如基礎入職體檢、高管深度篩查套餐等）。 - **渠道合作**：拓展行業協會、人力資源服務機構等合作渠道，增加客戶資源。 2. 客戶關系維護與銷售執行** - **定期拜訪與溝通**：通過線上線下方式維護客戶關系，處理客戶反饋并提升滿意度。 - **合同談判與執行**：主導商務談判，簽訂合作協議，協調體檢流程（如時間安排、場地協調、報告交付等）。 - **復購與增值服務**：推動客戶年度續約，挖掘附加需求（如健康講座、疫苗接種等）。 3. 銷售策略與數據分析** - **銷售方案制定**：結合公司產品特點（如VIP通道、癌癥早篩技術）制定針對性銷售策略。 - **數據管理**：利用CRM系統記錄客戶信息，分析銷售數據并優化策略，定期提交業績報告。 - **競品監測**：收集市場動態與競爭對手信息，調整銷售策略以保持競爭力。