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            更新于 5月7日

            住院客服培訓生

            4000-6000元
            • 成都成華區
            • 經驗不限
            • 大專
            • 全職
            • 招2人

            職位描述

            現場客服醫院衛生服務
            崗位職責:
            1.負責協助患者辦理入院手續及入院宣教,銜接入院患者個案需求情況; 2.負責科室滿意度管理小組秘書工作,按規范要求做好口碑管理,包括入院滿意度調查、院中查房、專項調查、客訴處理、表揚收集等; 3.融入醫、護、治、護工團隊,熟悉本科室患者臨床、護理、康復、照護情況,關注患者需求及體驗感,協調解決患者訴求,完善記錄,及時提出流程優化建議,助力科室滿意度管理小組口碑管理。
            任職資格:
            1、大專及以上學歷或同等文化程度,醫療、酒店管理或幼師轉崗等相關專業優先
            2、熟練使用office辦公軟件(主要是EXCEL)
            3、性格外向、有親和力、有愛心、有良好的職業素養
            4、強烈的敬業精神與責任感,工作原則性強。

            工作地點

            成華區成都顧連錦宸康復醫院1樓

            職位發布者

            李女士/人事經理

            今日活躍
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            公司Logo上海顧連醫療科技有限公司
            顧連醫療是新風天域集團成員,總部設于上海,是覆蓋廣泛康復需求、連續醫療服務業態、從搖籃到搖椅各生命周期的綜合性康復醫療集團,搭建了以老年康復為基礎、功能康復為特色、重癥康復為核心、居家護理為補充的業務架構,運營管理康復醫院、老年病醫院、兒童康復診療中心等康復醫療機構。顧連醫療是國內較早建立全國一體化管理模式,并擁有三甲康復醫院及國家臨床重點??频目祻歪t療集團,運營及在建床位近7,000張,業務覆蓋全國各主要區域。
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