【崗位職責】 1、報告解讀：負責為客戶提供臨床檢測報告、菌群基因檢測等報告的解讀，提供專業的咨詢服務與治療建議 2、會議支持：各類會議宣講；對B端、C端的客戶培訓，負責對健康顧問進行專業培訓、指導、管理和專業賦能 3、健康方案制定：負責B端機構的終端客戶接診和咨詢，通過溝通病史信息和健康評估、制定合理的醫療方案 4、合作醫療機構服務：負責線上解答各醫療機構的臨床問題解答，跟蹤醫療指導、飲食管理方案，輔助服務機構客戶 4、醫療渠道管理：建立并維護好醫療轉運渠道，及時解決客戶投訴、醫療服務糾紛、其它緊急突發事件，提升客戶滿意度 【任職要求】 1、45歲以下，性別不限，臨床醫學本科以上學歷； 2、二甲以上醫院5年以上臨床工作經驗、或有高端民營醫療線上和線下的門診、慢病管理等服務經驗 3、具備良好的交流溝通表達能力、親和力和團隊協作精神 4、可接受出差與外出講課