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            更新于 5月19日

            4s店客服專員

            3000-5000元
            • 哈爾濱道外區
            • 無經驗
            • 大專
            • 全職
            • 招1人

            職位描述

            汽車4S店/經銷商
            崗位職責: 1、負責對維修客戶回訪工作,并在系統中記錄回訪結果及客戶首保提醒; 2、負責銷售客戶回訪工作,新車交車3日后回訪,并在系統中記錄回訪結果; 3、負責收集回訪中用戶反饋信息(需求、購車意向、投訴、抱怨等); 4、負責對用戶反饋信息的處理結果向客戶反饋; 5、編制回訪報告,定期對回訪工作進行總結,對回訪問卷、應答話術等提出修改建議; 6、負責經銷商的服務滿意度調查的實施及總結; 7、負責流失招攬客戶邀約工作;
            8、銷售+售后檔案整理及歸檔;
            9、銷售日常面訪工作+APP入會;
            10、完成上級領導安排的其他事項。 工資:3500-4500 職位福利:節日福利、每年多次調薪、六險一金、績效獎金、包吃、定期體檢
            工作時間:08:00-17:00,月休4天
            公司地址:哈爾濱市道外區先鋒路0-1號

            工作地點

            哈爾濱道外區凱迪拉克(黑龍江紅光通克店)

            職位發布者

            董福桐/人力行政總監

            剛剛活躍
            立即溝通
            黑龍江紅光通克汽車銷售服務有限公司
            黑龍江紅光通克汽車銷售服務有限公司是哈爾濱紅光鍋爐集團有限公司的全資子公司,公司坐落在哈爾濱市東大門哈同高速公路出口處——(道外區先鋒路0-1號,哈爾濱汽車品牌專營一條街),公司占地面積20,000余平方米,投入資金伍千萬余元人民幣。公司依靠集團完善的管理手段、先進的經營理念、在2004年就已經開始汽車銷售服務,擁有優秀的管理團隊及龐大的營銷隊伍、已在黑龍江的汽車市場中打出一片天地,必將成為龍江汽車市場的一支主力軍,力爭成為龍江汽車行業引領。哈爾濱紅光鍋爐集團曾榮獲“黑龍江省文明單位標兵”、“全國CAD應用工程示范企業”;“全國質量管理先進企業”、“全國用戶滿意企業”和“全國實施用戶滿意工程先進單位”(與海爾、長虹一起成為全國連續獲得這三項大獎的企業之一);被國家工商行政管理總局授予“全國守合同,重信用企業”、“全國用戶滿意服務”、“全國質量效益型先進企業”、“中國企業信息化500強”等稱號,紅光在市場運作中以“質量是生命、誠信是靈魂、科技是先導、朋友是效益”為宗旨,新一代的紅光汽車人將繼承老一代紅光人的優良傳統,以信譽贏得客戶。紅光通克汽車公司在2018年4月成為上汽通用別克哈爾濱代理“4S旗艦店”,力爭成為哈爾濱最大上汽通用合作伙伴。作為上汽通用別克哈爾濱代理,紅光通克汽車將秉承"心靜思遠,志行千里"的理念,整合全球領先科技資源與服務優勢,帶來高品質駕乘體驗。公司注重企業文化建設,尊重知識,崇尚人才。鼓勵創新意識,打造學習型團隊,企業與員工共同成長。
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