崗位職責： 1、熟練掌握使用本軟，有能力培訓客戶應用；調查醫院使用系統的滿意度； 2.接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴內容，按照相應流程給予客戶反饋，并記錄整理及匯報； 3.對公司服務過程中所出現的問題，及時協調相關部門予以解決，并形成有效記錄； 4.完成市場銷售任務； 5.通過電話微信等溝通方式，引導客戶體驗簽約。 （公司提供新人崗前培訓，帶薪培訓） 任職要求： 1.大專以上學歷；1年以上工作經驗；護理、醫療行業背景、客服經驗優先； 2.較好的語言表達和溝通協調能力，普通話標準，為人熱情大方； 3.熟悉電子商務及電腦辦公軟件操作。