1. 銷售目標管理：負責落實廠家及集團對網銷的要求，跟蹤和管控銷售計劃的完成進度，將網電銷售任務目標分解并執行，對網電銷量負責。 2. 網銷日常管理：管理網電銷售顧問的日常工作，借助廠家和集團的管理系統，對潛客、邀約、訂單進行過程管控，負責銷售人員的日常考評及協助銷售顧問進行研判。 3. 網絡營銷策劃：制定網絡營銷方案、宣傳推廣計劃，與合作網站平臺負責人保持密切聯系，優化網絡展示策略，提升品牌和產品的網絡曝光度與影響力。 4. 客戶資源管理：分析網絡留資潛客需求等信息，輸出畫像群體，集合資源輸出店頭活動策略，提高潛客轉化率。積極打造和維護自媒體帳號，多維度傳播客戶的體驗和購車心得，提升品牌口碑。 5. 系統運營與管理：負責智蛛系統、車商匯系統等相關系統的客戶跟進、進度監控、數據統計分析及人員權限管理等工作。及時監控店端線索走勢，根據數據調整店端運營策略。 6. 平臺維護與客服：維護各電商線上平臺，及時處理線上平臺訂單發生的客戶投訴、退款等問題。安排固定對接人進入電商平臺運營群，對線上活動內容及時予以準確回復。 7. 市場與競品分析：收集市場行情和競品促銷、產品等信息，給銷售經理提報銷售價格調整建議，與市場部共同制定銷售策略。 8. 培訓與指導：開展產品知識與業務技能、管理流程的培訓，對新入職網銷專員進行入門培訓，提升團隊整體業務水平。 9. 突發事件處理：協助銷售總監處理突發事件，完成銷售經理交辦的其他臨時性工作。