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            更新于 6月3日

            武漢外呼工單客服專員(五險一金)

            6000-8000元
            • 武漢江夏區
            • 經驗不限
            • 大專
            • 全職
            • 招10人

            職位描述

            網絡客服電話客服倒班制互聯網
            本崗位為電話外呼處理工單的形式 1、通過電話等服務方式解決客戶進線反饋/咨詢的問題,處理客戶投訴; 2、挖掘客戶真實需求,準確判斷溝通結果,并針對客戶反饋的問題進行有效的處理,給出有效的解決方案,促進交付指標達成; 3、對與客戶的溝通內容做好系統信息錄入及后期處理工作; 4、完成上級交辦的其他事項。 職位要求 1、大專及以上學歷,工作經驗豐富可放寬; 2、服務意識強,能夠承受一定程度的壓力,在工作中懂得自我調節; 3、能夠快速學習并掌握業務知識; 4、普通話標準,具備良好語言表達能力,有很強的溝通能力,善于團隊合作; 5、具備售后服務經驗者優先哦。 注意:注意甄別正規招聘渠道,預防被詐騙??!

            工作地點

            武漢江夏區宜科中心2號樓26樓

            職位發布者

            宋女士/HR

            今日活躍
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            公司Logo上海得物信息集團有限公司
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