崗位主要職責 1.承接存量客戶的價值提升、加約類、流失挽留類場景精準營銷，以服務牽引提升客戶價值。 2.建立存量客戶與客戶經理的服務關系，為存量客戶提供專屬服務，通過企業微信、電話等方式建立客戶的“長連接”，提升客戶服務感知，延長客戶在網。 任職資格 1、具備良好的業務基礎知識； 2、具備良好的溝通能力； 3、通過電話外呼給客戶提供差異化服務能力。 招聘基本條件 1. 學歷要求：大專及以上學歷（條件符合可以放寬要求） 2. 年齡要求：18-35歲之間 （條件符合可以放寬要求） 3. 口齒清晰，普通話流利，具有良好的溝通能力和親和力; 要有較高的銷售熱情，積極的工作態度，強烈的事業心和責任心;有電銷或外呼經驗者優先 4. 性格開朗，有工作責任心，勇于接受挑戰，有較強的學習溝通協調能力，有良好的團隊合作、保密意識及抗壓能力，善于學習新業務，有團隊榮譽感。 5. 遵紀守法，誠實守信，具有良好的個人品質和職業道德，無不良記錄。 6. 身體健康，具備與工作要求相適應的身體和心理條件。