崗位職責： - 接聽客戶來電，耐心傾聽需求，提供專業解答，確?？蛻魸M意度。 - 記錄并跟蹤客戶問題，確保問題得到及時有效解決。 - 定期收集客戶反饋，助力公司產品與服務的持續優化。 任職要求： - 擁有良好的語言表達能力和傾聽技巧。 - 積極主動，能在快節奏環境中保持耐心與細致。 - 熟悉辦公軟件操作，如Excel、Word等。 - 有電話客服或相關工作經驗者優先，但非必需；我們更看重你的態度和潛力。