崗位職責： 1.負責CA線上、線下辦理相關工作，確保流程順暢； 2.負責CA等業務相關審核工作，確保準確性和完整性； 3.負責用戶遠程服務工作，有效解決用戶問題； 4.負責用戶在線及電話咨詢服務工作，提供準確、及時的問題解答； 5.負責發貨工作，確保每日快遞發放工作順利進行； 6.處理日常臨時性事務，確保工作不受影響。 任職要求： 1.本科及以上學歷，專業不限； 2.年齡27歲以下，2年以上工作經驗； 3.熟練使用各種辦公軟件，如Word、Excel等，以提高工作效率； 4.對招標投標各個流程環節有一定的了解優先考慮； 5.具有良好的協調、溝通、解決問題的能力，具有較強的團隊合作精神； 6.性格外向，具有客戶服務意識，耐心解答客戶疑問； 7.邏輯思維清晰，工作認真負責，有較強的責任心和事業心，愛崗敬業。