【崗位職責】
1、整理收集客戶信息資料,并對其價格、貨量、品名、運輸方式等有關信息予以分析;
2、負責跟進公司客戶,整理客戶信息,分析了解客戶需求,及時回復客戶的業務咨詢并對應進行報價,跟進客戶出貨進展;
3、合理解決有關客戶需求,熱情解答客戶提出的疑問,維護客戶關系,做好日常溝通;
4、處理日常操作過程中的各種投訴和建議,及時溝通客戶協助銷售人員維護客戶關系;
5、對外品牌宣傳,面向市場,面向同行,面向直客,加大開發力度,擴大公司市場占有率,按公司的業務方向,針對性地推廣公司的優勢航線;
6、負責客戶應收應付費用的確認,安排開票收款事宜;
【任職資格】
1、貨代行業三年以上操作、客服工作經驗,國際貿易、物流相關專業畢業優先;
2、熟練掌握航線、港口、船公司、訂艙等貨代相關知識;
3、具有獨立處理問題和應變能力,具有團隊精神;
4、具有溝通及協調能力,具有客戶開發能力優先;
【薪資福利】
1、底薪+績效+高額提成+五險一金+全勤獎+父母養老金+定期體檢
2.、每天工作7.5小時(9:00-18:00),雙休,按國家法定節假日休息。
3.、你是否不滿足于現狀,是否想挑戰自己,是否想過更好的生活!只要有想法,有激情,肯努力,和公司一塊成長,你的付出一定會在這里得到回報,誠邀您的加入!