職位描述
汽車售后服務汽車保養汽車配件銷售汽車維修
崗位職責：
1、接待與診斷到店維修車輛，索賠初步鑒定并與客戶達成協議;
2、實時監控車輛維修進度并及時與客戶交流反饋;
3、核驗維修項目、費用與車輛完整性，并規范執行結賬、交車等流程;
4、完成客戶預約以及不定期活動邀約工作;
5、協助客服部門完成滿意度調查，維護客戶關系并及時處理客戶投訴事宜。
6、完成領導交代的其它工作。
職位要求：
1、汽車服務、車輛維修等相關專業大專及以上學歷；
2、具有汽車維修接待相關工作經驗，德系及高端品牌從業者優先考慮;
3、具備較強的溝通協調能力、親和力及服務意識;
4、持有c1駕照。
職位福利：包吃、節日福利、五險一金、帶薪年假、定期體檢、定期團建
工作地點
煙臺萊州市永安路街道果達埠村206國道路東
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職位發布者
王藝穎/行政人事經理
昨日活躍立即溝通
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