崗位職責： 1.跟蹤訂單的各個環節，做好部門之間工作的對接，及時反饋客戶各個環節進展。 2.制作賬單，催收賬款。 3.單證文件整理歸檔。 4.維護客戶，跟客戶保持聯系。。 任職資格： 1、具備一定的英語基礎，口語流利優先，工作負責，有責任心，溫和有禮貌； 2、熱愛物流行業，有長期發展的愿望； 3、具備良好的溝通、表達與協調能力；做過小食品、大宗農產品、水果、水產品、肉類，水運陸運海運，進出口、報關行業等行業的客服經驗優先； 4、具備良好的客戶服務意識，物流或者進口跟單相關經驗，優先考慮有同行業客戶服務工作經驗者； 5、具備較強的分析、總結能力，能獨立處理特殊和緊急情況；