崗位職責： 1. 市場開發與客戶拓展： 通過線上渠道、線下渠道、行業資源等渠道，主動開發潛在客戶。 2. 客戶管理與關系維護： 不定期回訪，通過電話溝通和面對面拜訪，處理客戶在合作過程中提出的異議，不斷提升客戶滿意度、保持循環訂單、獲取合作增量。 3. 業務洽談與履約執行： 與客戶洽談合作條款，確保合同合規且符合公司利益；跟進訂單執行過程，關注各節點的情況，協調內部各部門和資源，爭取發貨計劃如期進行，及時處理訂單變更或其他突發情況。 4. 準時回款及核銷： 及時并準確錄入應收項目以及相應費用； 保持與財務部門溝通無阻，及時跟進處理賬單異議情況，確保賬單的準確性，催促客戶確認；密切關注回款情況，不定期查看應收賬款余額表，落實客戶按計劃如期付款。 5.風險控制： 識別業務下滑或流失風險，定期回訪客戶，識別客戶的經營風險，提前預判并采取必要的措施。 6. 數據統計與報告： 定期提交銷售報告，分析銷售數據，根據公司要求調整銷售策略。 7.建立客戶檔案： 準確并不定期更新，登記聯系人及其職責，記錄潛在業務量、可獲業務量、合作細節、需求偏好、報價原則等等信息，為客戶管理和銷售過程管理提供參考依據。 教育背景： 學歷不限，國際物流、物流管理、國際貿易、商務英語等相關專業優先； 經驗豐富、能力優秀者可不看學歷。 任職要求： 1.履歷不限，有1年以上跨境電商物流/國際貨運代理從業經驗者優先，有2年或以上跨境電商服務商經驗者優先； 2.了解國際物流相關知識、跨境電商平臺政策； 3.熟練使用辦公軟件（Excel、PPT）及行業工具； 崗位福利： 1、橫向縱向發展，機會豐富。 2、帶教制度：師徒制一對一指導，定期專業技能培訓（產品、市場、談判等），助你成為行業食物鏈頂端的人選。 3、福利體系：節日禮金、生日福利、年度體檢、團隊旅游、下午茶、不定期聚餐。 4、工作環境：積極正向的團隊氛圍，超nice的同事，讓你收獲滿滿的溫暖與成就感。 5、工作時間：9:00-12:30,14：00-18:00，法定節假日正常休 公司有全自營美國、加拿大、英國、德國，海運和空運全鏈路服務及美國海外倉配套服務，是亞馬遜4s物流服務商