工作職責： 1、協助上級領導開展日常商務事務的處理工作。具體包括對訂單異常情況進行全面維護與跟進，及時解決相關問題，確保訂單業務的順利推進； 2、負責大客戶及項目客戶關系維護與深耕，通過專業的服務和積極的互動，提升客戶滿意度，促進業務的持續發展。 3、協同部門主管開展系統及線下等各類報價工作； 4、積極關注客戶咨詢信息，及時響應與解答，緊密并妥善處理訂單各狀況。 任職要求： 1、 大專及以上學歷，專業不限，需有良好的英文聽讀寫能力。 2、具備良好的溝通協調能力和團隊合作精神，能夠高效處理多任務； 3、 熟練使用Office辦公軟件（Word、Excel、PPT等），具備一定的數據分析能力； 4、 工作認真細致，口齒伶俐，有較強的責任心和時間管理能力，能夠按時保質完成工作。