崗位職責 一、客戶開拓與新商機挖掘 1.基于現有客戶口碑與行業資源，主動拓展區域物流企業（如冷鏈物流、跨境物流公司等）、智能設備集成商等新客戶； 2.參與行業展會、技術研討會，推廣公司售后服務能力，獲取潛在客戶線索； 聯合銷售團隊，以“售后解決方案”為切入點，向目標客戶（如中科微至下游客戶）提供設備托管、效能升級等輕量化合作方案 二、售后客戶關系維護 1.負責客戶的設備售后全生命周期管理，包括定期回訪、故障響應、服務滿意度跟蹤。 2.針對客戶現有設備（如X光機、分揀線等）制定預防性維護計劃，降低故障率，延長設備生命周期。 三、資源調度及其他工作 1.負責資源調度及協調，方案及合同審核相關工作； 2.負責編制銷售方案、合同等商務流程以及業務拓展等相關工作； 3.負責售后方案、合同、制度以及實施過程文件的整理及歸檔； 任職要求： 1.本科及以上，機械工程、自動化、物流工程等相關專業； 2.3年以上物流/工業設備售后服務經驗，兼具客戶開發成功案例（如從0到1簽約區域物流客戶）； 3.熟悉物流行業協會、設備代理商網絡，能快速觸達潛在客戶決策鏈。 4.擅長從售后服務場景切入客戶談判，引導客戶從單一維保需求轉向長期服務合作；