崗位職責： 1. 負責組織和安排所屬員工的日常工作，監督和指導他們按照規定的流程和標準進行操作，確保工作的高效和質量。 2. 培訓新員工，幫助他們熟悉工作環境、流程和要求，提高員工的業務能力和服務水平。 3. 處理客戶投訴和問題，采取有效措施及時解決，以提高客戶滿意度。 4. 協助上級進行工作安排和人員調配，確保團隊的協作和運營的順暢。 5. 對所屬區域的物資和設備進行管理，包括盤點、維護設備5S 6. 收集和反饋員工的意見和建議，關注員工的工作狀態和需求，營造良好的團隊氛圍。 7. 完成上級領導交辦的其他任務 任職要求： 1. 具備3年以上空調濾芯相關行業的工作經驗，有領班或管理經驗者優先。 2. 熟悉所屬領域的業務流程和標準，具備較強的專業知識和技能。 3. 具備良好的組織、協調和溝通能力，能夠有效地管理團隊和處理問題。 4. 有較強的責任心和服務意識，能夠以身作則，帶領團隊提供優質的服務。 5. 具備一定的抗壓能力，能夠在高壓力的工作環境中保持冷靜和積極的工作態度。 6. 熟練使用辦公軟件和相關管理工具。 目前上班時間7:00-19:00 白夜班半月倒班