職位描述
一、崗位職責:
1、負責南京電信老用戶業務到期提醒及套餐業務辦理;
2、通過企業微信和用戶建立良好的溝通關系;
二、任職要求:
1、中專及以上學歷
2、具備良好的溝通能力
3、具有良好的服務意識
4、有銷售和客服工作經驗者優先
三、工作和休息時間
8:30-17:30(12:00-14:00午休,周末單雙休)
四、工作地點:
中央路2號南京電信行政樓3樓,鼓樓地鐵站4B出口步行300米
五、福利待遇
1、薪資構成:無責底薪+業務成交單價+各項補貼,綜合薪資4000-9000,上不封頂,
2、繳納五險一金(養老、醫療、工傷、生育、失業、公積金)
3、公司提供專業的崗前培訓、技能提升培訓,發展空間廣闊;
4、享受法定婚假、產假、哺乳假等各類假期;
5、公司定期組織文體活動、競賽活動、聚餐活動,團隊氛圍伙活潑輕松;
6、辦公環境寬敞舒適,且工作期間無需外出。
晉升方向:
A、客服專員—客服組長—項目經理—部門主管;
B、客服專員—質檢專員/培訓專員/數據分析專員—質檢主管/培訓主管/數據分析主管—部門經理助理。
說明:應聘者經過審核、面試、體檢、培訓合格后,從事星級客服經理工作,與指定江蘇基久二分公司建立勞動關系、簽訂勞動合同。
職位福利:五險一金、節日福利、交通補助、餐補、通訊補助