一、崗位職責 1、客戶關系維護 ①建立并維護與醫院、醫生、藥師等客戶的良好關系。定期拜訪客戶，了解客戶需求，提供專業的產品信息和服務支持。 ②收集客戶對產品的反饋意見和建議，及時反饋給公司相關部門，以改進產品和服務質量。 2、產品推廣 ①向客戶準確傳達公司產品的特點、優勢和臨床價值。通過組織學術會議、科室會、研討會等形式，提高產品的知名度和美譽度。 ②協助醫生正確使用公司產品，提供產品使用指導和技術支持。解答客戶在產品使用過程中遇到的問題，提高客戶滿意度。 3、銷售目標達成 ①根據公司銷售目標，制定個人銷售計劃和策略。積極開拓市場，尋找潛在客戶，提高產品的市場占有率。 ②準確掌握客戶的用藥需求和采購計劃，及時跟進訂單，確保銷售目標的順利完成。 4、市場信息收集 ①密切關注市場動態，收集競爭對手的產品信息、市場策略和客戶反饋。分析市場趨勢，為公司的產品研發和市場推廣提供參考依據。 ②了解行業政策法規的變化，及時調整銷售策略，確保公司業務的合規開展。 5、內部協作 與公司內部各部門保持良好的溝通與協作，共同推動產品的銷售和市場推廣工作。及時反饋客戶需求和市場信息，為公司的發展和服務提供支持。 二、崗位要求 1、教育背景 醫學、藥學、生物學等相關專業大專及以上學歷。 2、專業知識 熟悉醫藥行業相關知識，了解藥品的研發、生產、銷售流程。掌握一定的臨床醫學知識，能夠理解醫生的用藥需求和臨床問題。 2、溝通能力 具備良好的溝通能力和人際交往能力，能夠與不同層次的客戶進行有效的溝通和交流。善于傾聽客戶意見，能夠準確把握客戶需求，并提供專業的解決方案。 3、銷售技巧 掌握一定的銷售技巧和方法，能夠有效地開拓市場、維護客戶關系和達成銷售目標。具備較強的談判能力和應變能力，能夠在復雜的銷售環境中取得成功。 4、學習能力 具備較強的學習能力和適應能力，能夠快速掌握新的產品知識、銷售技巧和市場動態。不斷提升自己的專業水平和綜合素質，以適應不斷變化的市場需求。 5、工作態度 工作認真負責，積極主動，有較強的責任心和執行力。具備良好的團隊合作精神和服務意識，能夠與同事協作完成工作任務。 6、身體素質 具備良好的身體素質，能夠適應經常出差和高強度的工作壓力。