職位描述
汽車保養汽車維修汽車美容4S店售后咨詢接待汽車理賠汽車投保汽車4S店/經銷商
1. 嚴格按照業務流程及時接待進場維修和保養的客戶；
2. 負責車輛的初步診斷，與客戶進行維修項目、維修費用和交車時間的確認；
3. 協調車間與備件部為維修車輛提前準備好工位和維修備件；
4. 積極利用與客戶接觸的機會進行汽車配件、精品附件和增值產品等的銷售；
5. 對維修保養客戶定期進行回訪、跟蹤，完成客戶滿意度考核指標。
任職要求
1. 中專以上文化程度，汽車維修等相關專業；
2. 認真負責、靈活應變、待人熱情，具備良好的客戶服務意識；
3. 有良好的溝通協調能力、觀察判斷能力和語言表達能力；
4. 2年以上汽車服務接待工作經驗，有高端品牌工作經驗者優先考慮：
工作地點
松江區上海永達松沃汽車銷售服務有限公司
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職位發布者
趙女士/HR
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上海永達松沃汽車銷售服務有限公司永達沃爾沃是沃爾沃汽車公司授權經銷商，專業提供國產、進口沃爾沃汽車的銷售售后服務，是國內首家以VOLVO NEXT FACE全新標準的4S銷售服務中心。該中心展現出VOLVO尊貴品牌形象和北歐簡約優雅風格，同時也提供了更高級別的享受和體驗給廣大消費者。永達沃爾沃提供沃爾沃全系車型的新車銷售、二手車置換、維修保養和附件支持。免費檢測、專業維修、上門服務等多種人性化服務，讓廣大消費者享受最優質、快捷、高效的服務。
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