職位描述
電子商務打字速度50以上天貓淘寶客服售前客服售后客服電商客服電子商務
非居家客服！需要坐班！工作分早中晚班，早8：00-16：00，中12：00-20：00，晚16：00-24：00（晚班補貼30元）。
崗位職責：
1.負責淘寶天貓以及拼多多客戶咨詢，解答客戶提問，維護客戶關系，及時溝通業務部門客服，備注客戶特殊要求；
2.處理客戶退換貨投訴需求，完成客服接待登記表，定期整理店鋪接待數據；
任職要求：
1.高度的工作責任心和強烈的客戶服務意識，性格開朗、能吃苦耐勞，具有一定的親和力，能與團隊相處融洽，工作耐心細致、思維活躍；
2. 打字速度快； 熟悉電腦辦公軟件；
3. 有口腔護理專業經驗優秀，有護理經驗或有護士證優先；
薪資待遇：
1.薪資：底薪+績效4000-6000
2.購買社保+意外險
3.節假日福利，享受法定節假日，法定日值班三倍薪資；
工作地點
長沙岳麓區萬興創意科技大廈
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職位發布者
王女士/行政人事
立即溝通
湖南承長文化科技有限公司一、公司簡介湖南承長文化科技有限公司是一家專注于嬰童口腔護理、打造嬰童健康生活的綜合型母嬰服務企業。產品函蓋嬰童口腔護理、中醫育兒調理等系列。公司致力于幫助父母引導孩子良好的口腔衛生習慣，解除孩子口腔問題擔憂，為孩子創造健康快樂的童年！公司合作品牌：Putzi、Pauldent、優卡丹；自有品牌Protefix、恐龍醫生等二、企業文化使命：聚焦客戶成長，打造健康生活，為實現“和諧中國”而貢獻力量。愿景：致力于成為值得信賴的專業品牌運營商，打造受人尊重的文化創業者孵化平臺。價值觀：客戶第一團隊協作專注、創新、感恩、利他。三、薪酬與福利 1、基本保障+業績獎勵（提成）+綜合補貼+年終獎勵（利潤分紅） 2、溫暖有愛的工作氛圍+暢通的晉升通道+生日福利+入職周年福利+節假日福利+下午茶+團建+專業技能培訓+五險
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